客室は全て和室。畳の上で寛ぎのひと時を過ごせます。お風呂では弱アルカリ性単純泉とナトリウム塩化物温泉、2つの自家源泉からの湯を堪能することができます。湯量豊富なので、大浴場や貸切風呂が24時間かけ流しとなっているほか、洗面所やシャワーにも使用しているそうです。庭園を臨む「菖蒲の湯」や石を配した庭園風の露天風呂のある「白梅の湯」は男女入れ替え制。貸切風呂は2ヶ所あります。
食事は伊豆ならではの味覚がたっぷりの会席膳です。通常は和風ダイニングで味わうのですが、希望した場合、部屋で食べることも可能です。