創業より270年余り、かつて若山牧水や中山介山など文人も訪れていました。客室は宿にゆかりある文人の名が付いた牧水荘や介山荘を含め、4つの建物があります。広さもタイプも様々なものが揃っています。
炭酸水素塩泉を堪能できるお風呂は、浴場が2つある湯元館へ。男女入れ替え制の「龍神の湯」と「薬師の湯」、どちらからも緑の木々を眺めながらにごり湯を堪能できます。その途中には野天風呂「鬼ヶ城」、大正館には貸切風呂（要予約）もあります。
食事は、信州産和牛や旬の地元の食材を彩り豊かに使用した料理が存分に味わえます。
