
ゆーゆアプリは、今後リニューアルを予定しています。リニューアル後も、お貯めいただいたポイントやチェックイン履歴を引き継いで新しいアプリをお使いいただくために、今のうちに次の2つのご準備をお願いします。
リニューアルに向けた2つのお願い
お願い① 今のID(メールアドレス)とパスワードを必ずお控えください
現在ご登録のID(メールアドレス)とパスワードは、ポイントやチェックイン履歴の引き継ぎに必要です。確実に控えておいてください。
ID(メールアドレス)は、アプリ画面右下の「設定」から確認できます。
お願い② メールが届くメールアドレスをご用意ください
リニューアル後のアプリのご利用には、メール認証が必要です。メールを受信できるメールアドレスをご用意ください。
よくあるご質問
Qポイントやチェックイン履歴は引き継げますか?
A引き継げます。リニューアル後に、現在ご登録のID(メールアドレス)とパスワードをご入力いただくことで、ポイントやチェックイン履歴が引き継がれます。
QIDやパスワードを忘れてしまいました。調べてもらえますか?
Aセキュリティ保護のため、ID(メールアドレス)・パスワードはサポートではお調べ・変更できません。お手数ですが、今のうちにアプリ画面右下の「設定」からID(メールアドレス)をご確認のうえ、パスワードとあわせてお控えください。
Qメール認証とは何ですか?
Aご登録のメールアドレスに確認メールをお送りし、受信を確認してからアプリをご利用いただく仕組みです。メールを受信できないメールアドレスでは、リニューアル後のアプリをご利用いただけません。
Q何も準備しないとどうなりますか?
AID(メールアドレス)・パスワードがわからない場合、ポイントやチェックイン履歴の引き継ぎができなくなります。必ず事前のお控えをお願いします。
Q今後のご案内について
Aリニューアルの時期や引き継ぎの詳しい手順は、決まり次第、本サイトおよび誌面でわかりやすくご案内します。
